cj777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cj777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সেবা", "ওয়েবসাইট") পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("cj777", "আমরা", "আমাদের") এবং উক্ত প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cj777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে বোঝায় যার মাধ্যমে সেবা অ্যাক্সেস করা যায়।
• "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT)-কে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে cj777 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কারকে বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

১.২ শর্তাবলী গ্রহণ

cj777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

cj777-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• নিজের নামে ও নিজের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

cj777-এর সেবা মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিকল্পিত। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তাঁর বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার বৈধ। বিভিন্ন দেশে অনলাইন গেমিং সম্পর্কিত আইন ভিন্ন হতে পারে — এই বিষয়ে ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজে দায়ী।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও আইনানুগ কারণে cj777 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা করলে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। KYC-র জন্য প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক সেলফি ছবি।
• ঠিকানা প্রমাণপত্র (প্রয়োজনে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির স্বত্বাধিকার প্রমাণ।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে লগআউট করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। cj777 কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

cj777-তে বাংলাদেশি টাকা (BDT) জমা করা যাবে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ অনুমোদিত ব্যাংকসমূহ। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫-১৫ মিনিট সময় লাগে।
• বৃহৎ পরিমাণের উত্তোলনে (৳৫০,০০০-এর বেশি) KYC যাচাই আবশ্যক।
• শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

cj777-তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। যদি অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন প্রয়োজন হয়, তাহলে cj777-এর নির্ধারিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে। আন্তর্জাতিক কার্ডে লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.১ বোনাস গ্রহণ

cj777-র প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি ওই বোনাসের সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন। বোনাসের সাধারণ শর্তগুলো নিম্নরূপ:

• প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সাধারণত ৳৫০০ প্রতি বেট।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন (বোনাস নির্ভর)।
• একই ব্যক্তি বা ঘরে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না যদি না অনুমোদন থাকে।

৫.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমার পরিমাণ কমপক্ষে ৳৫০০ হতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট x৩৫ (জমা + বোনাসের ৩৫ গুণ বেট করতে হবে)।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে বেটিং করা (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং ইত্যাদি) নিষিদ্ধ। cj777 এ ধরনের আচরণ সনাক্ত করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ RNG ও ন্যায্যতা

cj777-তে সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। গেম প্রদানকারীরা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft প্রভৃতি) আন্তর্জাতিক স্বাধীন পরীক্ষাগার কর্তৃক সার্টিফাইড এবং নিয়মিতভাবে অডিটকৃত।

৬.২ গেমিং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত

cj777 প্ল্যাটফর্মে গেমিং রাউন্ড চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি ঘটলে সেই রাউন্ডটি বাতিল ও বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে। গেমিং ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে সাপোর্ট টিমের কাছে জানাতে হবে।

৬.৩ দায়িত্বশীল বেটিং

ব্যবহারকারীরা তাদের বেটিং আচরণ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করার দায়িত্ব বহন করেন। cj777 দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করে, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজের।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো cj777-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে:

• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্যান্য কৌশলগত প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমিং।
• কোলুশন (একাধিক ব্যবহারকারীর মিলে অন্যদের বিরুদ্ধে কৌশল করা)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক দাবি।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• cj777 কর্মী বা অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।

cj777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য cj777 নিম্নলিখিত টুলস প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময়সীমা নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): সাময়িক (৩০, ৬০, ৯০ দিন) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার।

গেমিং আসক্তি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

cj777 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

৯.১ তথ্য ব্যবহার

cj777 ব্যবহারকারীর তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সেবা প্রদান।
• KYC যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
• সম্মতিক্রমে প্রচারমূলক তথ্য প্রেরণ।

৯.২ তথ্য সুরক্ষা

cj777-এর প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না, কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে অনুমোদিত পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

cj777 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়: (ক) ব্যবহারকারীর গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি; (খ) ব্যবহারকারীর নিজের নিরাপত্তা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ; (গ) তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি; (ঘ) ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের ত্রুটির কারণে হওয়া সমস্যা।

তবে cj777 তার সেবার মান বজায় রাখতে এবং কারিগরি সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বৈধ অভিযোগ থাকলে cj777 তা যথাযথভাবে বিবেচনা করবে।

cj777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জনের আবেদন করলে।

১১.১ বাতিলের পরবর্তী প্রক্রিয়া

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে প্রকৃত জমা করা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি তদন্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

cj777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে প্রকাশিত থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

cj777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ব্যবহারকারীকে [email protected]তে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠাতে হবে। cj777 ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে।

১৩.১ এস্কেলেশন

সাপোর্ট লেভেলে সমাধান না হলে ব্যবহারকারী আরো উচ্চ পর্যায়ে অভিযোগ এস্কেলেট করতে পারবেন। cj777 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ভাষায়।
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)।

cj777-এর সাথে যোগাযোগের জন্য শুধুমাত্র উপরোক্ত অফিশিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করুন। অন্য কোনো অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলে পাওয়া "cj777" প্রতিনিধিরা প্রতারক হতে পারেন।